Na noite desta segunda-feira (23), um homem causou transtornos no McDonald’s de Três Lagoas ao insistir por atendimento mesmo com o estabelecimento fechado. Revoltado com a recusa, ele passou a fazer ameaças contra os colaboradores presentes, levando a equipe a acionar a Polícia Militar.
A situação começou quando o homem exigiu ser atendido após o horário de funcionamento do restaurante. Os funcionários explicaram que o estabelecimento já estava fechado, mas o cliente não aceitou a justificativa e se exaltou, gerando preocupação entre os presentes.
Temendo pela segurança, os colaboradores chamaram a Polícia Militar. Ao perceber a aproximação dos policiais, o homem deixou o local, mas não antes de proferir ameaças verbais contra os trabalhadores.
Medidas de Segurança e Orientações
Casos como este reforçam a importância de medidas preventivas e de segurança em estabelecimentos comerciais:
- Treinamento da equipe: É fundamental que os colaboradores saibam como lidar com situações de conflito, mantendo a calma e acionando as autoridades quando necessário.
- Priorizar a segurança: Evitar confrontos diretos com clientes exaltados e buscar refúgio em áreas seguras até a chegada do suporte policial.
- Monitoramento: O uso de câmeras de segurança pode ajudar a registrar o comportamento de pessoas em atitudes ameaçadoras, facilitando a identificação em eventuais investigações.
- Denúncia: Sempre registrar boletins de ocorrência em casos de ameaças, para garantir suporte legal e prevenir futuras ações hostis.
A Polícia Militar reforça que ameaças e atitudes violentas são inaceitáveis e podem resultar em punições legais. Se presenciar ou for alvo de situações semelhantes, não hesite em buscar ajuda das autoridades. Segurança e respeito são prioridades.