Denúncia de ouvintes da Rádio Caçula expõe problemas na USF Chácara Eldorado

Na última segunda-feira, 25 de novembro, ouvintes da Rádio Caçula fizeram uma reclamação sobre as condições de atendimento na Unidade de Saúde da Família (USF) Chácara Eldorado, localizada em um dos bairros mais populosos da cidade. Em uma mensagem enviada à rádio, um ouvinte relatou a sobrecarga da unidade, destacando problemas tanto no atendimento inicial quanto nas consultas médicas, onde, segundo o relato, a estrutura da USF não seria suficiente para atender adequadamente a demanda local.
O ouvinte descreveu a situação como um “descaso” com a população, e destacou que, apesar de contar com três médicos na unidade, as condições de trabalho e a falta de infraestrutura seriam preocupantes. A reclamação enfatizou que a situação se estende desde a recepção até as salas de atendimento médico.
Em resposta à denúncia, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) divulgou uma nota esclarecendo as circunstâncias que envolvem a situação da USF Chácara Eldorado. De acordo com a SMS, a unidade foi originalmente planejada para atender com duas equipes médicas, mas, devido à reforma da Unidade de Saúde do Jardim Maristela, uma terceira equipe foi colocada para tentar atender à crescente demanda da região. No entanto, a falta de infraestrutura e a sobrecarga com o aumento do número de profissionais gerou dificuldades no atendimento.
A SMS também informou que, nos dias 25 e 26 de novembro, a unidade enfrentou uma redução temporária no número de médicos, pois uma das profissionais da equipe está afastada devido à gestação. A Secretaria garantiu que está trabalhando para finalizar a obra da Unidade de Saúde do Jardim Maristela, o que deverá aliviar a pressão sobre a USF Chácara Eldorado e permitir uma redistribuição mais equilibrada dos atendimentos.
Segundo a nota, a conclusão das reformas no Jardim Maristela trará uma melhoria significativa na qualidade do atendimento e ajudará a resolver os problemas relatados pelos usuários. A Administração Municipal reforçou o compromisso em oferecer um serviço de saúde mais eficiente e adequado à população, trabalhando para que as condições de atendimento nas unidades de saúde sejam aprimoradas o mais breve possível.
Apesar das dificuldades atuais, a SMS reafirmou que está tomando as medidas necessárias para garantir que a população tenha acesso a um atendimento digno e de qualidade, visando a normalização dos serviços e a melhora da infraestrutura das unidades de saúde municipais.