A operadora Claro está enfrentando instabilidade em seus serviços de telefonia, internet móvel e fixa na manhã desta quinta-feira (21). Usuários de diversas regiões reportaram quedas de sinal e dificuldades de conexão desde as primeiras horas da manhã. Dados da plataforma de monitoramento Downdetector mostram um aumento significativo de queixas.
O serviço de internet móvel, a telefonia e a internet fixa foram os mais afetados, deixando clientes sem acesso ou com conexões instáveis. A ferramenta também indicou que o problema atingiu diversas áreas, sem especificar locais exatos.