O atendimento presencial da Sanesul (Empresa de Saneamento Básico de Mato Grosso do Sul) foi restabelecido normalmente após cerca de uma semana após ficar comprometido. No dia 26 de dezembro, um ataque hacker ao sistema de controle da empresa deixou o atendimento comprometido em todo estado.
A assessoria da Sanesul informou que os sistemas de controle da empresa haviam sido comprometido em Três Lagoas e em todo Mato Grosso do Sul pelo ataque. O hacker teria inclusive mandado uma mensagem para empresa, cujo conteúdo não foi divulgado.
Com a ação, alguns serviços básicos haviam ficado inoperantes. Foi o caso dos serviços presenciais como leitura e faturamento, também os novos cadastros de consumidores e abertura de ordens de serviços.
Mesmo com o sistema inoperante, a empresa continuou o atendimento através do telefone e de forma online. Agora, com o sistema normalizado, o atendimento presencial volta ao normal.